友利银行扩增7千亿韩元，投资用于代表性国民金融商品新希望孢子贷款（用于低信用低收入客户稳定生活的资金补助信用贷款）、改变梦想贷款（高息贷款转变为体制内金融机构低息贷款的商品）、友利大学生青年阳光贷款（用于减轻大学生与青年阶层高息金融债务负担的商品）等项目，为国民金融提供稳定的财政支持。

特别是，新希望种子贷款自2018年起最高降息3个百分点，最长贷款期限从5年延长到7年，并首次于2019年引进针对金融圈低信用、定期诚实还款人员的特殊利息减免制度（针对低信用者依次减免高额利息，最高2个百分点）。另外，还针对使用国民金融商品（新希望孢子贷款、改变梦想贷款、大学生青年阳光贷款）的客户，全额减免ATM手续费，积极帮助其形成资产，并开展各种减轻普通民众与弱势群体金融负担的项目。

友利银行通过“信用贷款119项目”，在2018年上半年提供3102亿韩元资金，成为国内普通银行中的翘楚。“信用贷款119项目”是针对信用评级急剧下降或者由于多重债务等可能出现拖欠情况的债务者，于贷款到期2个月前提供咨询、指导，进行延期与转换为长期分期偿还贷款（包括国民金融商品）服务的制度。