우리금융그룹 인권 원칙

 



우리금융그룹은 임직원 및 고객을 비롯한 주주, 투자자, 협력업체, 지역사회 등 모든 이해관계자들과의 상생을 통한 지속가능경영을 추구하며, 그들의 권익 보호를 위하여 최선을 다한다.
아울러 UN의 ‘세계인권선언(UN Universal Declaration of Human Rights)’ 및 ‘UN 기업과 인권 이행 지침(UN Guiding Principles on Business and Human Rights)’, ‘OECD 다국적기업 가이드라인(OECD Guidelines for Multinational Enterprises)’ 등 인권에 관한 국제기준을 존중하고 지지하며, 아래와 같이 인권 원칙을 제정함으로써 국제 사회의 노력에 동참한다.

제1조(기본정책)

우리금융그룹은 기업활동으로 영향을 받는 모든 이해관계자들의 인권을 존중하고, 본 인권 원칙을 성실하게 이행한다.

1. 본 인권 원칙에 어긋나는 기업활동 및 투자를 하지 아니한다.2. 인권을 저해할 우려가 있는 잠재적 리스크를 파악하고, 인권 리스크를 예방하기 위해 노력한다.3. 인권침해가 발생한 경우 문제해결 및 피해자 구제 등 필요한 조치를 취하고 회복에 최선을 다한다.

제2조(임직원)

우리금융그룹은 임직원 상호 간 배려하고 존중하는 기업문화를 조성하며, 임직원의 인권이 항시 보호될 수 있는 환경을 조성한다.

1. 소속 임직원은 본 인권 원칙을 포함한 관계법령 및 내규, 윤리강령 등을 준수함으로써 본인의 인권을 보호하고, 다른 이의 인권을 침해하지 아니한다.2. 채용에서 퇴직에 이르기까지 학연, 지연, 나이, 성별, 인종, 종교, 장애 여부 등에 따른 일체의 차별 및 괴롭힘을 금지하고 다양성을 존중한다.3. 근로기준법, 장애인고용촉진 및 직업재활법, 남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법률 등에 의거하여 다음과 같이 교육을 실시하며, 필요한 경우 교육을 추가하거나 변경할 수 있다.가. 직장 내 장애인 인식개선 교육나. 성희롱 예방 교육다. 직장 내 괴롭힘 예방 교육4. 소속 임직원은 부당한 정치활동에 관여하지 않음을 전제로 표현 및 집회·결사의 자유를 지닌다.5. 근로자가 근로자 대표 조직을 설립하거나 가입할 수 있는 권리를 존중하며, 노사 간 협력을 촉진하여야 한다.6. 아동노동, 강제노동 등을 금지하며, 국제노동기구(ILO)가 권고하는 보건, 안전, 근무시간 등의 노동원칙을 준수하기 위해 노력한다.

제3조(고객)

우리금융그룹은 고객의 권익을 최우선으로 하며, 금융소비자보호 활동에 최선을 다한다.

1. 금융상품 및 서비스의 질적 향상과 신뢰성 확보를 목표로 합리적인 기업활동을 영위한다.2. 제2조 제2호의 차별적 요소를 포함한 금융서비스를 제공하지 아니한다.3. 고객이 불필요한 비용을 부담하거나 과도한 정보를 제공하도록 요구하지 않는다.4. 고객의 프라이버시를 존중하고, 관련 정보를 수집, 저장, 처리하는 과정에서 정보보안을 위한 조치를 취한다.

제4조(주주와 투자자)

우리금융그룹은 모든 주주와 투자자를 공정하고 평등하게 대우하며 최상의 가치를 제공하기 위해 노력한다.

1. 주주와 투자자가 필요한 정보를 관련 법령에 따라 적시에 제공하며, 공시되지 않은 정보를 특정인에게 차별하여 제공하지 아니한다.2. 안정적이고 건전한 수익을 실현하며, 주주와 투자자의 정당한 권리행사를 보장한다.3. 회계원칙에 따른 회계자료의 정확성과 신뢰성을 유지하고, 효과적인 리스크 관리체제와 내부통제시스템을 운영한다.

제5조(협력업체)

우리금융그룹은 협력업체들과 상생관계를 구축하고 공동발전을 추구함으로써 공정사회 실현에 기여한다.

1. 협력업체 임직원의 인권은 우리금융그룹 임직원의 인권과 동등한 가치를 지닌다.2. 우월적 지위를 남용하여 협력업체로부터 뇌물, 청탁 등 부당한 이득을 취하거나 요구하지 아니한다.3. 협력업체와의 거래 및 입찰은 공정한 경쟁을 통해 이루어져야 하며, 특정 상대방에 대한 차별적 정보제공 등 불공정 거래를 하지 아니한다.4. 협력업체에서 해당 소속 임직원들의 인권을 보호하도록 장려한다.5. 협력업체의 물적 자산, 지식재산권을 존중하며 이를 침해하지 아니한다.

제6조(국가와 사회)

우리금융그룹은 국가경제의 발전 및 공정사회 실현을 위하여 역할과 책임을 다한다.

1. 금융상품 및 서비스 제공, 고용 기회, 금융교육 프로그램 참여 등에 있어 취약계층에게 부당한 차별을 하지 아니한다.2. 국제사회의 일원으로서 국제사회의 규범을 준수하며, 진출한 현지 국가 구성원의 인권과 더불어 법령·관습·문화를 존중한다.3. 사회공헌 활동에 적극 참여하여 국가와 사회의 인권 신장에 기여한다.

제7조(인권 리스크 관리 체계)

본 인권 원칙의 내용을 실천하기 위하여 우리금융그룹 내 각 그룹사는 인권경영 관련 담당부서를 중심으로 다음의 조치를 자체적으로 시행할 수 있다.

1. 인권침해의 사전 예방, 또는 침해사례 발생 시 조치·복구 등을 목적으로 다음 각 호의 내용을 반영한 인권 리스크 관리 프로세스를 수립하여 인권 이슈를 관리한다.가. 인권 실사① 인권 리스크 식별 및 관리· 임직원 및 이해관계자들에게 발생 가능한 주요 인권 리스크 요인을 식별하고 인권 관련 실질적, 잠재적 영향을 평가한다.· 회사의 경영활동 과정에서 직간접적으로 초래될 수 있는 인권 리스크를 고려한다.② 실사방법· 인권경영 관련 핵심요소를 진단하는 체크리스트·면담 등의 방법을 활용하여 주기적인 인권영향평가를 진행한다.③ 개선방안 수립 및 이행· 인권영향평가 결과 도출된 인권 리스크에 대해 개선방안 수립 및 이행계획을 추진한다.· 인권침해를 예방하고 침해사례 발생시 피해자 보호, 가해자에 대한 인사 조치 등을 포함한 구제 및 완화 조치를 취한다.④ 모니터링 및 공시· 개선 조치의 이행 여부를 모니터링하며, 지속적으로 인권 리스크 개선 활동을 추진한다.· 인권경영 이행 모니터링 및 주요 현안을 위원회나 경영회의, 실무회의를 포함한 주요 의사결정권자 등에 보고한다.· 홈페이지, 대내외 보고서 등을 활용하여 인권경영 현황을 이해관계자에게 투명하게 제공한다.2. 고충처리제도를 운영하고 인권 리스크 완화 활동을 진행한다.가. 익명 또는 실명으로 제보가 가능한 사내·외 고충처리 채널(공식 홈페이지, 직원 고충 채널, 내부자신고 제도 등)을 운영한다.나. 고충처리 프로세스

고충접수

➡

상담

➡

피해 사실 및 내용조사

➡

사실확인 및 조치

➡

모니터링

다. 신고자, 피해자 및 협조자에 대하여 신고 또는 상담 및 협조 등의 이유로 고용상의 불이익 조치를 하여서는 안된다.3. 그룹 내 인권경영 내재화를 위한 인권경영 활동을 진행한다.가. 임직원의 인권에 대한 공감대 형성 교육, 관련 규범에 관한 교육 등의 인권경영 교육을 진행한다.나. 이해관계자와의 의사소통, 제도 실행을 통한 개선점 발굴 등을 통해 지속적인 인권경영 제도 개선을 수행한다

본 원칙은 우리금융지주 이사회 내 ESG경영위원회의 검토 및 승인을 통해 제정되었으며, 향후 관련 내용의 변경이 있을 경우 ESG경영위원회 승인을 통해 개정된다.

2025년 4월 25일

우 리 금 융 그 룹