
취약계층 금융지원
우리금융그룹은 취약계층을 위한 금융서비스를 확대하고 있습니다.
우리은행은 2020년 대표적 서민금융 상품인 새희망홀씨 대출(저신용 저소득 고객 생활안정 자금 지원 신용대출), 사잇돌 중금리대출, 햇살론17(직업과 소득이 있는 최저신용자들을 위한 제도권 금융상품)등을 확대 취급하여 서민금융을 안정적으로 지원하고 있습니다.
새희망홀씨 대출의 경우 2020년 4월 서민의 금융비용 경감을 위하여 다문화가정, 3자녀 이상, 장애인, 청년층(만 29세 이하), 고령자(만 65세 이상)에 대한 금리우대폭을 개선(0.2% → 0.3%로 일괄 적용)하였습니다. 비대면 채널을 적극적으로 활용한 결과, 비대면 취급액이 '19년 341억원 → '20년 1,183억원으로 크게 증가한 반면, 증가한 대출에서 파생되는 업무원가는 절감되어 서민금융 활성화와 업무의 효율화를 동시에 달성하였습니다.
또한, 햇살론17을 통해 대부업권 등 고금리 대출 및 제도권 금융의 혜택을 받지 못하던 서민을 위한 금융지원을 통하여 금융영역에서의 양극화를 해소하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 2019년 9월 햇살론17 출시와 함께 기존 바꿔드림론 대출이 종료되었고, 바꿔드림론이 하던 대부업권 고금리 대환 대출의 역할을 햇살론17이 그대로 계승하여 생계자금대출을 지원함으로써 대상자를 확대하였습니다. 기존에 바꿔드림론을 통하여 공급되던 지원금액은 2019년 153억원으로 크지 않았으나, 햇살론17의 2020년 지원금액은 1,070억원으로 서민금융지원 금액이 대폭 확대되었습니다. 특히, 2020년 2월에 비대면 채널을 오픈하여 서민들의 이용 편의성을 제고하고 공급을 확대하였습니다.
사잇돌 중금리 대출은 7등급이상 급여/사업/연금소득자 고객을 대상으로 하는 비대면 전용 대출로서 2016년 7월에 출시되었으며, 서울보증보험 보증서 담보대출로 다른 서민금융상품들에 비해 비교적 금리가 낮은 것이 특징입니다.
새희망홀씨 대출의 경우 2020년 4월 서민의 금융비용 경감을 위하여 다문화가정, 3자녀 이상, 장애인, 청년층(만 29세 이하), 고령자(만 65세 이상)에 대한 금리우대폭을 개선(0.2% → 0.3%로 일괄 적용)하였습니다. 비대면 채널을 적극적으로 활용한 결과, 비대면 취급액이 '19년 341억원 → '20년 1,183억원으로 크게 증가한 반면, 증가한 대출에서 파생되는 업무원가는 절감되어 서민금융 활성화와 업무의 효율화를 동시에 달성하였습니다.
또한, 햇살론17을 통해 대부업권 등 고금리 대출 및 제도권 금융의 혜택을 받지 못하던 서민을 위한 금융지원을 통하여 금융영역에서의 양극화를 해소하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 2019년 9월 햇살론17 출시와 함께 기존 바꿔드림론 대출이 종료되었고, 바꿔드림론이 하던 대부업권 고금리 대환 대출의 역할을 햇살론17이 그대로 계승하여 생계자금대출을 지원함으로써 대상자를 확대하였습니다. 기존에 바꿔드림론을 통하여 공급되던 지원금액은 2019년 153억원으로 크지 않았으나, 햇살론17의 2020년 지원금액은 1,070억원으로 서민금융지원 금액이 대폭 확대되었습니다. 특히, 2020년 2월에 비대면 채널을 오픈하여 서민들의 이용 편의성을 제고하고 공급을 확대하였습니다.
사잇돌 중금리 대출은 7등급이상 급여/사업/연금소득자 고객을 대상으로 하는 비대면 전용 대출로서 2016년 7월에 출시되었으며, 서울보증보험 보증서 담보대출로 다른 서민금융상품들에 비해 비교적 금리가 낮은 것이 특징입니다.
새희망홀씨 대출
바꿔드림론 + 햇살론17(19년 9월 출시)
신규누적2020. 12월말 기준
코로나19관련 금융지원
코로나19사태 이후 소득감소로 가계대출 상환이 곤란하여 연체(우려)가 있는 채무자를 지원하고자 2020년 4월 29일부터 코로나19 관련 가계대출 프리워크아웃 특례제도를 시행하고 있습니다. 가계신용대출상품이 대상이며, 원금상환유예(6개월 또는 12개월), 기존대출 연장 또는 재약정, 대환 취급을 통하여 코로나19로 재무적 어려움을 겪고 있는 취약·연체 차주에게 금융지원을 선제적으로 제공하는 제도입니다. 기존에 운영하고 있는 신용대출 119프로그램과 유사한 프로세스로 진행하되, 그 신청대상과 상품을 확대하였고, 2020년 말 기준 77건, 1,607백만원을 지원하였습니다.

연체자 재기 지원
우리은행은 2017년 시중은행 최초로 7~8% 수준인 가계여신 연체가산금리를 3~5% 수준으로 최고 4% 인하하여 연체자의 재기를 지원, 또한 2017년 2,093억원의 소멸시효 완성채권을 일괄 소각 완료하였습니다. 또한, 2019년 9월 금융위원회 은행권 공동 정책금융상품인 햇살론17을 출시하여 대부업·불법사금융의 고금리 대출을 이용할 수 밖에 없는 최저신용자들을 제도권금융에서 포용함으로써 서민생활 안정에 기여하고 있습니다.
2020년 2월부터 채무자 대리인 및 소송변호사 무료지원 사업을 시행하고 있습니다. 최고금리 위반 악질적인 빚 독촉 등에 시달리는 취약 채무자를 위해 법률구조공단 소속변호사가 채무자를 대신해 추심과정 일체를 대리하고 피해를 구제 받기 위한 소송 등을 무료로 지원하고 있습니다.
2020년 2월부터 채무자 대리인 및 소송변호사 무료지원 사업을 시행하고 있습니다. 최고금리 위반 악질적인 빚 독촉 등에 시달리는 취약 채무자를 위해 법률구조공단 소속변호사가 채무자를 대신해 추심과정 일체를 대리하고 피해를 구제 받기 위한 소송 등을 무료로 지원하고 있습니다.

우리미소금융재단
따뜻한 금융으로 다가설 수 있도록 우리미소금융재단이 함께 합니다.
우리은행은 한국적 마이크로크레딧 사업을 선도적으로 추진하기 위해 2009년 12월 17일 금융권 최초로 '우리미소금융재단'을 설립 운영 중이며, 전국 10개 지점 및 출장소를 개설하여 금융취약계층에게 서민금융을 지원하고 있습니다.
찾아가는 미소금융 서비스를 통해 자영업자에게는 창업자금, 긴급운영자금을 지원하고 있으며, 금융취약계층에게는 소액 긴급생계자금을 공급하고 있습니다. 특히, ‘우리미소금융재단’은 전통시장 내 금융취약계층에 대한 지속적인 관심으로 무등록사업자운영자금 및 생계형 차량구입자금 지원에 앞장서고 있습니다. 이러한 성과로 2020년 12월 현재 총 누적 1,769억원('20년 지원금액: 147억원)을 지원하였습니다
찾아가는 미소금융 서비스를 통해 자영업자에게는 창업자금, 긴급운영자금을 지원하고 있으며, 금융취약계층에게는 소액 긴급생계자금을 공급하고 있습니다. 특히, ‘우리미소금융재단’은 전통시장 내 금융취약계층에 대한 지속적인 관심으로 무등록사업자운영자금 및 생계형 차량구입자금 지원에 앞장서고 있습니다. 이러한 성과로 2020년 12월 현재 총 누적 1,769억원('20년 지원금액: 147억원)을 지원하였습니다
